聊寓 使用者條款

「聊寓」(以下簡稱「本服務」或「本平台」)為了保障您的使用權益,所有使用本服務的使用者(指已註冊成為會員之使用者及會員(以下簡稱「會員」 或「您」),為保障您的權益,您應詳細閱讀本服務條款(以下簡稱本規範)。本規範構成會員與本服務之約定,一旦會員完成註冊、或開始使用本服務時,即視為會員已閱讀、瞭解、並同意接受本服務條款之所有內容。請您細讀以下內容:

一、本服務內容

1.本服務為提供會員線上語音及視訊聊天之服務。

2.您進行即時通訊時,若您或其他會員其中一方選擇結束通話或點數不足者,本服務將自動切斷通話,您不得因此向本平台請求任何賠償。

3.若因會員自身設備問題、網路訊號問題、伺服器、數據服務等因素而造成服務中斷,您不得因此向本服務請求任何賠償。

4.本平台不建議您與其他會員自行約定外出會見,如會員自行約定外出會見者,須在公共場合,並自行負責。本平台不承擔任何安全及法律方面的責任。

二、會員及註冊

1.會員必須是具備完全行為能力的自然人。若會員未滿20歲,應由其法定代理人閱讀、瞭解並同意本服務條款之所有約定內容及其修改後之內容,始得開始使用或繼續使用本服務;如會員開始使用或繼續使用本服務,視為其法定代理人已閱讀、暸解、並同意本服務條款之所有內容及其修改後之內容。

2.如果您未滿18歲,本平台有權拒絕向您提供服務;如您為18歲以上未滿20歲者,您只能在父母或監護人之允許下使用本服務。

3.會員申請註冊本服務時,需按本平台要求填入會員資料以及提供註冊流程中所要求之相關文件或資料。會員欲使用本服務之所有功能者,並應依本服務當時所訂之方式完成會員認證。

4.會員應擔保其所提供的所有資料,正確且即時之資料,且不得以第三人之名義註冊為會員;如會員所提供的資料事後有變更,會員應即時更新其資料。如會員未即時提供、更新資料、未按指定方式提供資料、所提供之資料不正確或與事實不符,本平台有權不經事先通知,逕行暫停或終止會員的帳號,並拒絕會員使用本服務之全部或部份功能。

5.任ㄧ會員就使用本服務所取得的帳號和密碼,僅供會員本人使用,該帳號不可轉讓、贈與或繼承。會員決定不再使用該帳號時,應向本平台申請註銷該帳號。會員必須負妥善保管和保密的義務,且不得以有償或無償之方式透露或提供予任何第三人登錄或使用,任何經由輸入該組帳號及密碼所發生的交易、活動,均視為註冊該帳號之會員本人行為,經由該組帳號和密碼所為的所有行為,應由註冊該帳號之會員自負其責任。

6.會員如果發現或懷疑其帳號或密碼被第三人冒用或不當使用,會員應立即通知我們以便本平台及時採取適當的因應措施;但上述因應措施不得解釋為本平台因此而明示或默示對會員負有任何形式之賠償或補償義務。若係因會員之保管疏失或未遵守本規範規定使用帳號密碼,致您的帳號或密碼遭他人不當使用所生之任何損害,本平台不負任何法律責任。

7.為了保障會員權益,提醒您,若有於其他非本人持有之設備完成視訊或其他互動後,務必登出帳號,假如會員與他人共用電腦或任何裝置,務必要關閉瀏覽器或本服務,以防止他人讀取您的個人資料或盜取您的帳號密碼。

8.本平台得限制同一自然人所得申請註冊之會員帳號數量;對於註冊成為會員之申請,本平台保留是否同意其註冊之權利。

9.本平台可藉由簡訊、電子郵件、電話、官方帳號、網站、平台等提供會員關於本平台所提供服務之相關資訊。

10.不論係因何種原因由本平台註銷會員帳號或是停止提供服務時,本平台就您帳號的所有相關資訊均不負任何備份之義務。

11.有以下任一情形者,本平台得不予同意加入會員:

A.以他人的名義申請。

B.申請服務時,登錄之資料內容不實。

C.手機號碼不明確。

D.違反本規範、或本平台其他政策、聲明或規則被停權者申請加入。

E.其他不符合本服務之申請條件。

三、付款及退款

1.您明確瞭解並同意,您在本服務中購買之點數,係經過思考後之購買行為,本服務沒有任何責任義務為您提供任何理由之退款。若您在本服務中購買點數後經付款服務取消訂單,我們會將您所送出的點數收回,而因點數所贈送的優惠也將一併收回。

2.您明確瞭解並同意,您在本服務中所獲得的點數是無法兌現的。

3.本服務於任何情況下皆嚴禁會員自其他會員獲取現金,且所有會員皆不得私下進行現金交易、買賣本服務之點數或帳號。您明確瞭解並同意,若您以任何形式私下進行現金交易、買賣本服務之點數或帳號,經查證屬實,本服務有權永久停用您的帳號,並收回您所有的點數。

4.您同意我們只有在因本服務軟體維修或其他技術故障而導致您的帳戶餘額錯誤時,才會進行必要的修正與調整。

5.本服務將於您的視訊/語音通話結束後,將本次通話之通話時間、費率及花費點數存入通話記錄,如您認為通話記錄內容有誤,您必須在通話記錄存入起三天內與本平台聯繫。逾期本平台不會針對任何收費退款。

6.您明確瞭解並同意,您購買的點數一經使用,除法律及本服務條款另有規定,不得以任何理由要求本公司退還。

7.您明確瞭解並同意,在本服務中所獲得的免費點數,有效期限為1年,到期時若未使用將失效,會員不得以任何理由要求本公司退款、補償。本公司對免費贈送的點數有效期限及適用範圍保有最終解釋與修改之權。

8.如您違反本服務款或其他與本公司之約定,或有其他本服務條款約定之情形,致使本公司依本服務條款終止或限制會員使用帳號或本服務,該帳號因消費而取得之未使用的點數,將依下列方式處理: 您應確實填寫本公司提供之「退款申請書」及檢附該申請書上所要求之資料(包括但不限於身分證明文件、匯款銀行帳戶等)並提交予本公司,否則無法辦理退款手續。如係因為您未確實填寫並提交前述資料,致本公司無法辦理退款,您不得對本公司主張尚未退款。 本公司將扣除必要成本20%及相關匯款之手續費後,於退款手續申辦完成後三十日內,將剩餘款項退還給您提供之匯款銀行帳戶。如扣除前述費用後,已無剩餘款項可退費,本公司得另行通知您不再行匯款。 每位消費者限退費乙次。 非經本服務管道購得之點數,本服務不負退款之責。

四、權利金分享機制

1.於本服務中年滿18歲以上之女方,本平台將依據您於本服務所取得之點數數量,您將有權享有一定之權利金。您必須輸入收款帳戶資訊才能獲取您的權利金。您的權利金必須累積達新台幣1000元以上,我們才會將權利金匯款給您,匯款時程及他項詳細資訊請詳閱本服務內之說明。

2.本平台有權自行決定權利金的計算方法,我們保留隨時修改權利金計算方法的權利,且不另行通知。您下載並使用本服務,則視為您同意並接受我們擁有權利金計算與發放的一切權利。

3.若會員在網站中購買後被取消訂單,我們會將會員所送出之點數所產生的權利金回收。

五、會員行為

1.您不得透過本服務張貼、散佈、傳送、播送、公開播放或以其他任何方式展現私人的、特許的、專有的、攻擊性的、恫嚇的、暴力的、煽動暴力的、裸露的、歧視性的、不法的、仇恨性的、騷擾性的、猥褻色情的或具性暗示的資料、文字、檔案、資訊、使用者名稱、圖像、圖畫、圖片、圖示、照片、素描、聲音及影像剪輯、聲響、音樂作品、著作、連結或任何其他內容。

2.您不得透過本服務詆毀、霸凌、虐待、騷擾、威脅、冒充或脅迫本平台或其他會員。

3.您不得將本服務用於任何非法或不道德之目的。您使用本服務時須遵守所有應適用的法令規範。

4.您不得創建或上傳未經授權之商業性或騷擾性的訊息(例如垃圾訊息)給任何本服務之其他會員。

5.您不得傳送任何電腦蠕蟲、電腦病毒、間諜軟體、惡意軟體或其他惡意代碼,或以其他任何方式干擾、中斷、使超載或破壞本服務之正常運作、安全、秘密或介面。您不得改變、修改或變更本服務之功能、完整性及/或服務介面,或創造衍生性創作、破解或嘗試擷取我們的原始碼或其他智慧財產權。

6.您不得以任何方式限制或嘗試限制其他會員使用本服務,或干擾或嘗試干擾其他會員之使用記錄。

7.您不得幫助或鼓勵任何人違反本規範之任一條款及/或其他由本服務所發布的條款。

8.如我們認為您發表的內容違反了本服務條款之任一條款,您同意我們有絕對的權利在有或沒有事先告知的情況下,移除、刪除、取消、編輯、改變、修改及/或封鎖您的帳號及/或您發表之全部或部分內容。

9.您在本服務上所刊載之資料、資訊、文字、照片、圖形、信息或其它資料 (於本規範簡稱「提交內容」),本平台並未事先過濾或審查其內容,對於其內容之真實性、合法性、即時性、完整性等,不負任何明示或默示之承諾或擔保,均由提交內容提供者自負責任。

10.您對於您發表之內容及/或您與其他會員的互動須負完全責任,無論是上線或離線的狀態。您同意本平台對於任何會員之行為無須負任何責任;但如我們認為合適時,我們得參與您與其他會員者間之爭議。

11.提交內容如有違反法令、違背公序良俗、侵害第三人權益、或違反本服務條款之虞者,為維護本平台及第三人之權益、或避免損害或爭議擴大,本平台得不經事先通知,直接加以移除、使之無法被存取,並得暫停該會員所能使用之服務或功能之全部或一部,且得取消其會員資格、終止會員合約。

12.當本平台合理懷疑會員有不法行為時,您同意本平台先行鎖定您的帳號及密碼,並且主動或配合相關單位,移送您的相關資料供檢警調查處理,並靜待終局司法判決。

六、權利及義務

1.會員必須承諾絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用本服務,並承諾遵守中華民國相關法規及一切使用網際網路之國際慣例。會員若是中華民國以外之會員,並同意遵守所屬國家或地域之法令。會員同意並保證不得利用本服務從事侵害他人權益或違法之行為,也不得將本服務用於任何非法目的(包括用於禁止或限制交易物品的交易),也不以任何非法方式使用本服務。

2.您不得利用本服務從事侵害他人合法權益之行為,否則本平台有權拒絕提供本服務,且您應承擔所有相關法律責任,因此導致本平台、本平台僱員或其他會員受損者,您應承擔賠償責任。包括但不限於:

A.上載、張貼、公布或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式的檔案或言行舉止於本服務上。

B.侵害他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利。

C.違反依法律或契約所應負之保密義務。

D.冒用他人名義使用本服務。

E.上載、張貼、傳輸或散佈任何含有電腦病毒或任何對電腦軟、硬體產生中斷、破壞或限制功能之程式碼之資料。

F.從事不法交易行為或張貼虛假不實、引人犯罪之訊息。

G.提供賭博資訊或以任何方式引誘他人參與賭博。

H.偽造訊息來源或以任何方式干擾傳輸來源之認定。

I.干擾或中斷本服務或伺服器或連結本服務之網路,或不遵守連結至本服務之相關需求、程序、政策或規則等。

J.從事任何可能含有電腦病毒或是可能侵害本服務系統、資料之行為。

K.追蹤他人或其他干擾他人或為前述目前蒐集或儲存他人之個人資訊。

L.其他本平台有正當理由認為不適當之行為。

3.會員違反前項A款事由,遭檢舉並經本平台查證屬實者,本平台得視情節逕行予以暫時或永久停權處分;會員違反前項A款以外之事由者,在必要時,本平台無需事先通知會員即可終止提供本服務,並暫停、關閉或刪除會員帳號中所有相關資料及檔案。

4.如您需要註銷帳號,經本平台審核同意註銷該帳號後,即表明本平台與您之間的條款已解除,但您仍應對您使用本服務期間的行為承擔可能的違約或損害賠償責任,同時本平台仍可保有您的相關資訊。

七、智慧財產權的保護

1.本服務所使用之軟體或程式、網上所有內容,包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、程式架構、App或網站畫面的安排、頁面設計、資訊內容等,均由本平台或其他權利人依法擁有其智慧財產權,包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。若您欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容,必須依法取得本平台或其他權利人的事前書面同意。尊重智慧財產權是您應盡的義務,如有違反,會員應對本平台負損害賠償責任(包括但不限於訴訟費用及律師費用等)。

2.對於您提供到本服務之提交內容,本平台並不聲明擁有所有權。然而,您在張貼、上傳、輸入、提供或提交內容時,即表示永久且不可撤回的授予了本平台及本平台之關係企業,得基於行銷及商業目的,使用您提交內容的權利,權利包含但不限於對於您的提交內容進行複製、散布、傳輸、公開展示、公開演出、重製、編輯、翻譯、重置形式,以及公開與您的名字相互連結。

3.使用您在此所提交內容對您並無產生任何報償。本平台亦沒有張貼或使用提交內容的義務,且可以自行隨時移除任何提交內容。本平台對您所提交內容不負任何責任。

4.您在張貼、上傳、輸入、提供或提交內容時,您保證並表示您擁有所有提交內容的權利,包括但不限於所有您能夠提供、張貼、上傳、輸入或提交內容的所需權利,否則若因此遭第三方主張侵害其權利者,本平台除得隨時移除提交內容外,如因此導致本平台受損者,您應就本平台所受之損害負賠償責任(包括但不限於訴訟費用及律師費用等)。

5.若提交內容遭任何第三人主張侵權,本服務有權立即將該提交內容移除,您不得異議。

八、本平台與會員間關係

1.本服務僅提供會員線上語音及視訊聊天,並不涉入任何會員雙方合意之約定或交易內容,並且鑒於網路之性質,本服務無法確切辨別及判斷會員刊登資料是否真實,亦無法擔保會員所提供資訊及服務是否真實及無瑕疵,交易雙方應自行判斷、查明。如有因一方會員違反法律規定致發生民、刑事糾紛或任何損害第三人之結果,均由互動之會員雙方自行承擔所有責任,本平台概不負責。

2.會員於本服務中,與他會員所進行之互動,均由雙方自行負責。如有權利義務關係之產生,亦僅存在於會員與會員間,本平台僅係提供會員線上語音及視訊聊天,就會員間發生之權利義務關係,應由其雙方自行相互協調、解決爭議,本平台不負任何明示或默示之承諾或擔保。

3.在使用本服務時,若會員未遵從本規範或本服務說明之操作提示、規則,則本平台有權拒絕為您繼續提供相關服務,且本平台不承擔損害賠償責任。

4.若因會員故意或過失導致之任何損失均與本平台無關,該故意或過失包括但不限於:不按照提示操作,未及時進行交易操作,遺忘或洩漏密碼,密碼被他人破解,您使用的電腦或手機被他人侵入等。

5.您於視訊聊天互動過程中,有權向本平台提出檢舉,本平台有義務依情況協調溝通及調查。如因使用本服務發生服務糾紛,本平台有義務向雙方了解相關信息,進行溝通、調節;會員通過司法或行政機關依法定程序要求本平台提供相關數據,本平台將積極配合並提供相關資料。

6.會員贈送聊寓師點數即代表會員同意其贈送點數是純粹以鼓勵聊寓師為目的,並無任何對價關係或服務保證,本平台不負責聊寓師收禮後之任何服務保證。

九、免責聲明

1.本平台對本服務不提供任何明示或默示的擔保。本平台並不保證以下事項:

A.本服務將符合會員的需求;

B.本服務得以不受干擾地持續運作;

C.資料得以被即時、安全可靠、正確無誤地傳輸、處理、儲存及備份;

D.會員之傳輸或所傳輸之資料已經合法授權、存取或未經更改或再造;

E.系統、軟體及資料之錯誤,將被即時發現及更正;

F.會員於本服務購買或取得之任何產品、服務、資訊或其它資料將符合會員的期望;

2.會員使用本服務而接觸之第三方提交內容、文字與圖片之說明,均由其他第三方所設計與提出。會員對於訊息之正確性與可信度應自行斟酌與判斷。本平台僅接受委託予以刊登,不對前述第三方提交內容負擔保責任。

3.本服務可能有連到其它網站的連結,這些連結的網站並不屬於本平台的管轄之內,本平台對於連結的網站的內容,包括連結、更動、更新等無須負責。本平台只是基於便利性而提供這些連結,這些連結並無暗示本平台有為其背書或是與營運有任何關連。

4.某些網站上所提供的服務是由第三方網站或單位所完成,您了解並同意,在本服務下所使用的任何產品、服務或功能時,本平台可能會將資料與有合約關係、並代表本平台提供這些產品、服務或功能的第三方共享。

5.會員必須同意於使用本服務過程中所有資料記錄,均以本服務資料庫所儲存之電子資料為準,如有糾紛或訴訟,同意以該電子資料為認定標準。

十、系統維護及服務中斷

1.如發生下列情形之一時,本平台有權可以停止、中斷提供本服務,會員不得因此請求賠償或補償:

A.電腦軟硬體設備與電子通信設備進行必要之保養及施工、突發性之電腦軟硬體設備與電子通信設備故障。

B.對本服務相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修時。

C.會員有任何違反法令、本規範或本服務相關規定之情形。

D.因第三人之行為、非本平台所得以控制之事項、或其他不可歸責於本平台之事由所致之服務暫停、中斷或無法正常運作。

E.天災或其他不可抗力所致之服務暫停、中斷或無法正常運作。

F.因本平台自身業務考量,包括但不限於商業合併、結束營業等。

2.本服務停止、中斷或發生故障等現象時,可能造成會員使用上的不便、資料喪失、錯誤、遭人篡改或其他經濟上損失等情形。會員於使用本服務時宜自行採取防護措施。本平台對於會員因使用(或無法使用)本服務而造成的損害概不負任何賠償責任。

十一、拒絕或終止使用

1.會員同意本平台得自行判斷因任何理由,包含但不限於一定期間未使用、法院或政府機關命令、本服務無法繼續或服務內容實質變更、無法預期之技術或安全因素或問題、您所為詐欺或違法行為、未依約支付費用,或其他本平台認為會員已經違反本服務條款的明文規定及精神,而終止或限制會員使用帳號(或其任何部分)或本服務之使用,並將本服務內任何會員內容加以移除並刪除。

2.會員同意本平台亦得在自行之考量,於通知或未通知之情形下,隨時終止或限制會員使用本服務或其任何部分。會員承認並同意前開終止或限制,本平台得立即關閉、刪除或限制存取會員的帳號及會員帳號中全部或部分相關資料及檔案,及停止本服務全部或部分之使用。此外,會員同意若本服務之使用被終止或限制時,本平台對會員或任何第三人均不承擔責任。

3.會員違反法令、侵害第三人之權益、或違反會員合約者,對於本平台及第三人因此所受之損害,應負賠償責任(包括但不限於訴訟費用及律師費用等)。

4.因可歸責於會員之事由,違反本條款或相關法規,遭本服務永久停權或取消會員資格者,將無法退費,本平台並將保留損害賠償請求權。

十二、一般條款

1.您使用本服務或無法使用本服務所致生之任何直接、間接、衍生或其他一切損害,均不負任何賠償責任。但若您使用本服務係有對價者,則於您因本服務所支付之對價範圍內,依法負賠償責任。您同意本服務僅對於您所受之直接損害負賠償責任,本服務之全部賠償責任以您因使用服務所已付之金額為上限。

2.就本規範未約定之事項之解釋及適用,悉依中華民國法令解釋及規章、慣例為依據處理之。

3.就本規範內所生之一切爭訟,您同意以臺灣台北市地方法院為第一審管轄法院。

4.為因應時勢變遷或法令修正等事由,本服務有權於任何時間修改或變更本規範之內容並更新,若您於本規範為任何修改或變更後仍繼續使用本服務,視為您已同意接受本規範之修改及變更。

5.本規範之標題僅係為方便起見,不具任何法律或契約效果。

6.若您對本規範有任何疑問或建議時,請透過本服務之客服信箱與我們聯繫。

本服務規範自 2018 年 1 月 24 日起生效,最新更新日期為 2024 年 2 月 20 日